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欧洲新型智能酒店模式能为酒店业带来哪些发展机遇?

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欧洲新型智能酒店模式能为酒店业带来哪些发展机遇?

欧洲酒店物业管理公司近期在意大利推出了一种新型智能住宿模式,并打算在其覆盖的所有欧洲城市中推广。这一概念由Rinnow设计,该公司专门为家庭住所及旅馆类物业提供室内设计、家居方案和智能科技。

酒店设计将从米兰的Altido Gallery酒店开始,这个占地700平方米的办公地产已经完全翻新成为一家智能精品酒店。从技术角度来看,这一酒店将智能技术应用于房地产,即所谓的“高科技房地产”。双方的合作目的在于确保Altido Gallery酒店在意大利设计和技术方面的高标准。十二间客房的面积从27到42平方米不等,设有两个公共休息区,前台开放时间为8:30到22:30。要求最苛刻的住客可选择双套房,享有Vittorio Emanuele拱廊和米兰大教堂的景观。

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Altido Gallery酒店每个房间都配有高速Wi-Fi、65英寸电视以及由Rinnow设计的酒店智能技术方案,该方案已在Altido其它物业中投入使用,可以实时监控一些安全及健康指标,如空气质量(达到连锁酒店所要求的最高标准)和能源消耗。通过这项技术,Altido团队还可以实行远程干预。此外,住客还可以使用手机自助访问Altido Galleria并进入房间,这要仰赖于Rinnow与Vikey合作开发的技术和装载的应用程序。Vikey是一家成功的意大利新兴公司,主要业务是远程控制和网上入住管理。提供使用该应用程序,住客还可以享受机场接送、美食晚宴、洗衣、停车场以及预订交通前往其它城市等服务,早餐供应和客房送餐服务则与老牌餐厅Savini Milano 1867合作。

Altido公司是在2019年5月3日由四家经营替代性住宿业务的公司合并而来,每家公司的业务领域都有所不同。Altido这一名称来自于“a life that I dream of(我梦想的生活)”的首字母缩写,表明该项目意在为客户提供丰富的体验之旅。Altido联合创始人兼并购业务负责人Davide Ravalli表示:“如今,我们的业务已遍及伦敦、爱丁堡和里斯本等25个城市,而在意大利,我们已进入米兰、科莫、托斯卡纳、瓦莱达奥斯塔和利古里亚,并通过投资组合中的不同物业促进交叉销售”。“我们的模式包括重建、设计、装修和管理等工作,以便使我们的概念具有可复制性和可识别性。”Ravalli继续说道。

具体来说,Altido Galleria酒店物业的整个第二层都进行了大规模翻新。“我们拆毁了一切,并重新打造了十二个房间。整个地板都抬高了15厘米,以便电气和液压系统通过,我们还根据智能系统构建了可远程控制的空调系统。”从5月20日到9月6日,整个工程仅用了三个半月的时间,并立即实现了98%的入住率。

酒店翻新装饰工程及室内家具共耗资80万欧元,管理合同期限为18年。Ravalli表示:“一般来说,即使是与业主合作管理,我们的物业合同也都是长期的。在这种情况下,管理的物业数量将会增加,因为这样的业务所需资本较少。无论合同类型如何,我们的目标始终是在欧洲各大主要城市重塑和增强房地产资产。”

Altido的优势是能够将酒店的经营方法运用到替代性住宿业务。Altido的房间可在全球各大主要OTA上预订,包括:Airbnb、Expedia、Homeaway、Booking.com和Hotels.com,价位从淡季标准间每晚200欧元间到旺季套房每晚1500欧元不等。Altido还被万豪酒店连锁集团选为“Homes&Villas”部门的七家全球合作伙伴之一,该协议使得Altido有机会接触到万豪集团9000万忠实客户,并得到后者在员工培训方面提供的支持。